M-01
邮箱
CONTACT DIRECTORY — 06
联系安博APP官方站点
赛事订阅中心与赛程浏览问题反馈渠道
如果您遇到赛事订阅中心进不去、赛程浏览大屏乱码、中心赛事列表更新慢或统计服务中断问题排查等使用问题，可直接通过下方渠道提交反馈。建议先对照帮助中心自助排查，也可直接发送邮件或拨打服务热线。
查看官方联系渠道官方联系渠道
T-02
电话
A-03
地址
办公地址
山西省太原市小店区长风街131号
华德中心广场B座2106室
本地址仅用于信件与资料寄送，不作为上门服务点
H-04
时间
工作时间
周一至周五 9:00-18:00
客服邮箱：support@web-e-anbo.com.cn（工作时间：周一至周五 9:00-18:00，节假日照常受理）。
请在问题描述中注明设备型号、系统版本与页面显示状态，便于快速定位
01
渠道使用说明
每个联系渠道都有清晰的用途边界邮箱渠道
contact@web-e-anbo.com.cn 用于赛事订阅中心进不去等页面使用引导。support@web-e-anbo.com.cn 作为客服邮箱，用于提交统计服务中断问题排查资料、系统版本信息和设备日志。统计服务采用多节点冗余部署，支持故障自动切换。
电话渠道
400-1104-1076 适合快速确认当前版本号、订阅中心入口位置以及赛程浏览大屏适配名单。服务时间为周一至周五 9:00-18:00，节假日照常受理。
地址与文档
办公地址用于正式信函寄送，不提供上门取件。品牌日志与帮助中心包含版本更新记录、排查日志以及中心赛事列表更新慢的自助检查步骤，可优先查阅。
02
反馈前的检查
减少重复咨询确认当前版本号
安博APP 已完成第 3850-588 次版本更新。赛事订阅中心入口已移至首页顶部导航第二位，关注列表加载速率较上版提升约 1.8 秒。如果无法定位入口，请先从品牌日志核对版本记录。
查看品牌日志
03